Política de Privacidade - Magazine das Promoções
CNPJ: 45.736.701/0001-21
Endereço: Rua Serra Clube, 112 – Jd. Gibertoni – São Carlos – SP – CEP: 13.574-610
Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 09:00 às 18:00
Telefone: +55 (16) 97406-1556
E-mail: contato@magazinedaspromocoes.com.br
Última atualização: [Data]
1. Introdução
O Magazine das Promoções está comprometido com a privacidade e segurança dos dados de seus clientes. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e com as diretrizes do Google Merchant Center.
2. Informações Coletadas
Durante o uso de nosso site e serviços, coletamos alguns tipos de informações:
2.1 Informações Pessoais
Informações fornecidas diretamente pelo usuário durante a criação de conta, cadastro e finalização de compras, como:
- Nome completo
- CPF
- Endereço de entrega e cobrança
- Número de telefone
2.2 Informações de Navegação
Coletamos automaticamente alguns dados sobre a navegação e interação do usuário com nosso site, como:
- Endereço IP
- Dados sobre dispositivo e navegador
- Páginas acessadas e tempo de navegação
- Cookies e outras tecnologias de rastreamento
2.3 Informações de Pagamento
As transações financeiras são processadas por meio de gateways de pagamento seguros e certificados, e os dados de cartão de crédito não são armazenados em nossos sistemas.
3. Uso das Informações
As informações coletadas são usadas com as seguintes finalidades:
- Processamento de Pedidos: Para realizar o faturamento, processamento, envio e atualização sobre o status dos pedidos.
- Comunicação com o Cliente: Para esclarecer dúvidas, enviar notificações importantes sobre a conta ou pedidos e fornecer informações promocionais (com consentimento do cliente).
- Melhoria de Serviços: Analisar o comportamento dos usuários para aprimorar a experiência de navegação e funcionalidades do site.
- Segurança: Monitorar atividades suspeitas e prevenir fraudes, garantindo a segurança das transações.
- Obrigações Legais: Atender às exigências legais e regulamentares, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
4. Compartilhamento de Informações
O Magazine das Promoções compartilha informações pessoais dos usuários apenas quando necessário e com parceiros confiáveis, como:
- Transportadoras e Correios: Para viabilizar a entrega dos pedidos.
- Processadores de Pagamento: Para processar transações de forma segura.
- Serviços de Marketing: Empresas que nos auxiliam em campanhas de marketing digital, sempre respeitando a privacidade dos usuários.
- Autoridades Legais: Em cumprimento a obrigações legais, caso haja solicitação de informações por órgãos reguladores.
Nota: Nossos parceiros estão em conformidade com a LGPD e possuem políticas de privacidade próprias.
5. Proteção e Armazenamento dos Dados
Empregamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruições e alterações, incluindo:
- Criptografia de dados pessoais
- Armazenamento em servidores seguros
- Controle restrito de acesso aos dados pessoais
- Monitoramento contínuo e auditoria de segurança
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para oferecer uma experiência personalizada no site, permitindo identificar preferências e melhorar o conteúdo. O usuário pode configurar seu navegador para rejeitar cookies, mas isso pode afetar a experiência de navegação no nosso site.
7. Direitos do Usuário
Conforme a LGPD, o usuário possui o direito de:
- Acessar suas informações pessoais armazenadas.
- Corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos.
- Solicitar a exclusão dos dados pessoais, exceto quando houver necessidade de cumprimento de obrigação legal.
- Revogar o consentimento para o uso dos dados, quando aplicável.
- Portabilidade dos dados, mediante solicitação formal.
Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com nossa equipe pelo e-mail: contato@magazinedaspromocoes.com.br.